Conditions générales pour les participants au séminaire

de l'association EULEAD – European Club for Excellence in Leadership and Management

Vers. 04

Portée:

Les présentes Conditions Générales (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent à toutes les relations commerciales entre l'association EULEAD - European Club for Excellence in Leadership and Management (ci-après dénommée "EULEAD") et les partenaires contractuels/clients/participants (ci-après dénommés "partenaires contractuels"). EULEAD déclare qu'elle n'agira et ne conclura des contrats que conformément aux présentes CG, sauf convention contraire expresse et écrite dans des cas individuels. Les conditions générales divergentes, contradictoires ou complémentaires du partenaire contractuel ne font pas partie du contrat, même si elles n'ont pas été expressément contredites.

Général:

EULEAD est une association sans but lucratif au sens de la loi sur les associations et est enregistrée sous le
Numéro ZVR : 410076887 inscrit au registre central des associations du ministère fédéral de l'Intérieur. En particulier, EULEAD propose des séminaires dans le domaine du leadership et du management (ci-après dénommé « événement »).

Conclusion du contrat/inscription :

Les offres EULEAD sont exclusivement évolutives et sans engagement. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de quelque nature que ce soit. En s'inscrivant à un événement, le partenaire contractuel fait une déclaration contraignante de son offre contractuelle. Sauf indication contraire pour l'événement respectif, les inscriptions doivent être faites par écrit, c'est-à-dire par courrier, par e-mail ou via le site Internet www.eulead.at. L'inscription n'est acceptée que lorsqu'EULEAD envoie une confirmation d'inscription par e-mail, fax ou courrier au partenaire contractuel.
Les inscriptions seront prises en compte par EULEAD dans l'ordre de leur réception. Si un événement est déjà complet, vous pouvez être mis sur une liste d'attente.

DROIT DE RETRACTATION POUR LES CONSOMMATEURS

Les dispositions suivantes s'appliquent aux transactions à distance et externes au sens de la loi sur les transactions à distance et externes :

Le partenaire contractuel a le droit de révoquer le contrat conclu dans un délai de quatorze jours sans donner de motifs. Le délai de rétractation court à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, le partenaire contractuel doit envoyer une déclaration claire (par exemple au moyen d'une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) à EULEAD (c/o Herbst Kinsky Rechtsanwälte GmbH, 1010 Vienne, Dr.-Karl-Lueger - 5ème place, +43 664 3134741, office@eulead.at). Le partenaire contractuel peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint sur le site Internet d'EULEAD à l'adresse www.eulead.at. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice du droit de rétractation soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation: Si le partenaire contractuel résilie le contrat dans les délais, EULEAD remboursera les paiements effectués par EULEAD dans le cadre de la révocation, qu'EULEAD a reçus de sa part, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où EULEAD a reçu notification de la résiliation du contrat est. Pour ce remboursement, EULEAD utilise le même moyen de paiement que celui utilisé par le partenaire contractuel lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec le partenaire contractuel ; aucun frais ne sera facturé au partenaire contractuel pour ce remboursement. Si le partenaire contractuel résilie un contrat de service après avoir déclaré sa demande de fourniture anticipée du service pendant le délai de réflexion et qu'EULEAD a alors commencé à exécuter le contrat pendant le délai de réflexion, le partenaire contractuel doit payer un montant qui est comparé au prix total convenu contractuellement correspondant proportionnellement aux services fournis par EULEAD jusqu'au point de révocation.

Frais d'événement/participation :

Les frais pour un événement doivent être payés avant le début de l'événement respectif. Avec la confirmation d'inscription, le partenaire contractuel reçoit une facture comprenant un bulletin de versement.
Les éventuels frais de déplacement, d'hébergement et de repas sont à la charge du partenaire contractuel.
Les prix proposés sont des prix valables pour toute la durée de l'événement et sont valables jusqu'à leur révocation. Les prix sont sujets à changement.

Délais de paiement:

Tous les prix indiqués sont en EURO hors TVA Les frais de participation ou autres frais doivent être versés dans les 10 jours ouvrables sans aucune déduction après réception de la facture.

retard:

En cas de retard de paiement, EULEAD est en droit de facturer des intérêts de retard à un taux de 9,2 % par an au-dessus du taux d'intérêt de base annoncé en dernier lieu par la Banque centrale européenne et de facturer ses propres frais de rappel de 4,00 EUR/rappel.
Le cocontractant s'engage en outre à rembourser à EULEAD les frais et dépenses effectivement encourus du fait de son défaut de paiement ainsi que les poursuites judiciaires appropriées. Ceux-ci comprennent, sans préjudice d'une obligation de remboursement des frais en vertu du droit de procédure, notamment les frais amiables, les frais de relance, les frais d'une agence de recouvrement de créances (conformément à la rémunération due dans l'ordonnance du BM f. questions économiques sur les tarifs maximaux des agences de recouvrement de créances, BGBl 141/96, conformément au § 4 alinéa 2 de la présente ordonnance, rémunération valorisée pour les services de recouvrement), ainsi que les frais d'avocats intervenants dans la mesure où ils étaient opportuns et nécessaires.

Annulation/report d'événements :

EULEAD se réserve le droit d'annuler ou de reporter tout événement à tout moment et sans préavis pour quelque raison que ce soit, mais notamment en cas d'absence d'un intervenant ou de trop peu de participants ou dans des cas similaires graves. En cas d'annulation par EULEAD, les frais d'événement déjà payés seront intégralement remboursés. Si une date est reportée (« autre date »), les participants inscrits en seront informés immédiatement. Si le partenaire contractuel n'est pas en mesure de se présenter à la date alternative, il est tenu de l'annoncer immédiatement après la notification de la date alternative. Les réclamations allant au-delà, tant en cas d'annulation qu'en cas de report de quelque nature que ce soit, notamment le remboursement d'éventuels frais d'annulation pour l'hébergement, les frais de voyage ou autres, sont expressément exclues.

Documents du séminaire :

Les documents fournis lors des événements deviennent la propriété du participant, mais restent la propriété intellectuelle de l'auteur des documents. La reproduction des documents - y compris les copies internes à l'entreprise - est soumise à l'autorisation écrite préalable d'EULEAD.

Si cela a du sens en raison d'innovations, EULEAD se réserve le droit de modifier légèrement le contenu du cours.

Responsabilité:

Dans la mesure permise par la loi, EULEAD et ses auxiliaires d'exécution ne sont responsables, quelle que soit la raison légale (précontractuelle, contractuelle, non contractuelle), que si les dommages ont été causés par EULEAD par négligence grave ou intentionnellement. En cas de négligence légère, EULEAD n'est responsable que des dommages corporels.
EULEAD décline toute responsabilité pour les dommages indirects, les dommages consécutifs (dus à des défauts) et le manque à gagner de la part du partenaire contractuel.
EULEAD décline toute responsabilité pour tout dommage de quelque nature que ce soit,
conformément aux § 1319 et 1319a ABGB, ainsi qu'avant, pendant ou après un événement.
Le partenaire contractuel s'engage à indemniser et à garantir EULEAD contre les réclamations de tiers.
Le partenaire contractuel s'engage à traiter avec soin les locaux mis à la disposition d'EULEAD dans le cadre d'événements, leurs installations, ustensiles et autres objets. Il s'engage à réparer les dommages causés par une mauvaise manipulation.

Politique d'annulation:

L'annulation de l'inscription doit être faite par écrit. Les frais d'annulation s'élèvent à 24% de la valeur de la commande si vous vous désistez dans les 13 à 30 jours ouvrables avant le début de l'événement. Si vous vous désistez dans les 12 à 8 jours ouvrables avant le début de l'événement, les frais d'annulation s'élèvent à 50 % de la valeur de la commande et si vous vous désistez 7 jours ouvrables avant le début de l'événement, ils s'élèvent à 90 % de la valeur de la commande. En cas d'annulation le jour de l'événement ou de non-participation sans annulation préalable, l'intégralité des frais d'événement devra être acquittée.
Le délai de rétractation n'est considéré comme respecté que si la déclaration écrite de rétractation a été envoyée à l'adresse indiquée pour l'inscription à l'événement (adresse postale, fax ou e-mail) dans le délai.
Les lieux de l'événement peuvent être transférés par écrit à des participants de remplacement. Si une place d'événement est transférée à un autre participant au moins un jour avant le début de l'événement, en indiquant le nom complet et l'adresse du participant remplaçant, aucun frais d'annulation ne sera facturé.

Rejet/exclusion de partenaires contractuels :

EULEAD est en droit de refuser la participation de partenaires contractuels individuels à des événements sans donner de raisons. Les frais d'événement déjà payés seront remboursés intégralement dans ce cas.
EULEAD se réserve le droit d'exclure des partenaires contractuels de la participation ultérieure à des événements ou des examens en cas d'inconduite scientifique, de violation des règles internes ou des règles de sécurité, de violation des lois ou des bonnes mœurs. Les frais de participation/d'examen payés seront remboursés en partie. D'autres réclamations sont exclues.
Si un partenaire contractuel perturbe le bon déroulement de l'événement, le concept didactique, la structure d'un événement ou les enseignants dans l'exécution de leur travail par un comportement inapproprié, il peut être exclu de l'événement à tout moment par les enseignants ou les représentants d'EULEAD avec effet immédiat. Dans ce cas, il n'y a pas de droit au remboursement des frais d'événement.

Confirmation de participation :

Après avoir terminé l'événement respectif, le partenaire contractuel recevra une confirmation de participation et/ou un diplôme/certificat. Un droit à une confirmation de participation existe après que le pourcentage requis (généralement> 80%) des heures de cours spécifiées a été suivi et que les frais de participation, y compris les autres coûts tels que les frais d'examen, ont été payés. Si un examen est prévu, il y a droit à la délivrance d'un certificat ou d'une référence ou d'une autre évaluation de performance si les conditions ci-dessus pour la délivrance d'une confirmation de participation sont remplies et que l'examen a été réussi.

Clause de divisibilité:

Les dispositions invalides des présentes conditions générales n'affectent pas la validité des dispositions restantes. En cas d'inefficacité d'une clause des présentes Conditions Générales, les parties contractantes s'engagent à la remplacer par une clause en vigueur qui se rapproche le plus possible du sens et de l'objet de la disposition invalide.

Droit applicable, juridiction compétente :

Pour tous les litiges découlant de ou en relation avec les présentes CG ou toutes les relations juridiques entre EULEAD et le partenaire contractuel, le droit autrichien s'applique exclusivement, à l'exclusion des dispositions de conflit de lois de l'IPR et de la Convention des Nations Unies sur les ventes. Pour tous les litiges juridiques, la compétence du tribunal compétent de Vienne est convenue. Dans le cas des consommateurs au sens de la loi sur la protection des consommateurs, les dispositions légales s'appliquent.

Provisions finales:

Les modifications, compléments et accords annexes aux présentes CG doivent être effectués par écrit pour être valables ; ceci s'applique également à la dérogation à l'exigence de la forme écrite. Les conditions générales s'appliquent aux consommateurs (iSd KSchG) uniquement dans la mesure où ils ne sont pas soumis aux dispositions impératives de la loi sur la protection des consommateurs, BGBI. N° 140/1979.